Les périodes de détresse émotionnelle et mentale peuvent toucher n’importe qui, à n’importe quel moment. Lorsqu’un proche traverse une période difficile, il peut être délicat de savoir comment offrir un soutien approprié. La communication joue un rôle crucial dans ces moments, et trouver les mots justes peut faire toute la différence. Cependant, il est souvent difficile de savoir quoi dire pour réellement aider sans risquer de minimiser la douleur de l’autre ou de dire quelque chose de maladroit.
Il est crucial de faire comprendre à la personne en souffrance que tu es disponible pour l’écouter sans jugement. Invite ton ami à s’exprimer sans l’interrompre, pose des questions ouvertes pour encourager une conversation honnête et empathique, et évite de juger ou de proposer des solutions immédiates. L’écoute active représente la première étape vers la compréhension de ce qu’elle traverse. Cette phrase permet :
Rassure la personne en lui faisant comprendre qu’elle n’est pas seule et que de nombreuses personnes ont traversé des moments difficiles. Cela peut contribuer à réduire le sentiment d’isolement. Pourquoi c’est important :
Propose un soutien concret en offrant ton aide de manière spécifique, que ce soit en passant du temps avec lui ou en l’assistant dans des tâches quotidiennes.
Encourage la personne à exprimer ses sentiments, ses pensées et ses inquiétudes. Cela peut l’aider à libérer ses émotions et à mieux saisir ce qui se passe en elle. Dis-lui que tu te soucies d’elle et que tu as remarqué des changements dans son comportement ou son humeur. Elle permet de :
Valide les émotions de la personne en expliquant que ce qu’elle ressent est une réaction normale face à une situation difficile. Évite d’utiliser des phrases comme “Ça va passer” ou “Tout ira bien”. À la place, reconnais les émotions de ton ami en disant quelque chose comme “Je peux voir que tu traverses une période difficile, et il est normal de ressentir ce que tu ressens.” Cette phrase permet :
Si la personne semble avoir besoin d’une aide professionnelle, suggère doucement cette option et propose de l’accompagner chez un professionnel de la santé mentale pour obtenir le soutien nécessaire. C’est important pour
Soutenir un ami ou un proche qui traverse une période difficile nécessite empathie, patience et une écoute active. En utilisant ces phrases clés, tu peux aider à créer un espace sûr pour qu’il puisse s’ouvrir et commencer à guérir. N’oublie pas que le simple fait d’être présent peut avoir un impact profond sur le bien-être de quelqu’un.
